Per i voli intra-Ue o inferiori a 3.500 km, il risarcimento scatta dopo 4 ore di ritardo e ammonta a 300 euro. Per i voli oltre i 3.500 km, la soglia di indennizzo si alza a 500 euro in caso di ritardi oltre le 6 ore. Il nuovo pacchetto di norme dovrà essere approvato in via definitiva dalla Commissione e dal Parlamento europeo.